
邮政安全生产合规经营工作调研报告
一、合规经营风险防控和安全生产。
安全生产合规经营工作始终是邮政工作的重中之重。不忘初心,牢记使命,企业生产以人为本。合规经营以用户利益着想,着眼大局,全心全意人民服务是我们的使命。经过调研我公司存在的问题是,有部分新进员工对合规经营风险防范和安全生产的经营理念认识不够。在内控制度越来越完善的今天,仍有少数员工粗放式经营观念和行为依然存在。另一方面存在的问题是没有及时的学习新业务,新制度。存在侥幸心理,为方便办理业务而颠倒了操作顺序,对相应的业务政策行为守则和操作程序存在不合理的落实情况。从而暴露出了合规经营都的问题。邮政安全生产中的问题。
二、普遍服务、通信质量、服务质量。
邮政普遍服务工作要服务于最广大人民群从的,是我们义不容辞的责任,但在具体的工作落实方面了存在一些问题在不断解决完善,逐步提高用户的满意度,服务中的难点主要体现在偏远地区邮政业务代办点,由于当地人员文化程度的限止,造成业务开展比较困难,并有些村子业务量不多代办员积极性不高,同时制度在学习和执行力度跟不上。经常出现人员不稳定的现象。针对这些存在的问题我们在不断的完善,加强对乡镇代办员及投递员的培训,同时加大检查力度,宣贯业务制度。正逐步向正规化迈进。
三、市场源头获客
获客、获信、获金是最终实现效益的三部曲,获客必然是重点,是猎物,有了猎物方可对症下药,一举拿下。源头 ……此处隐藏423个字……给予了大力的支持,为员工建立一个快乐学习、学习快乐的氛围。从工作中体会到学习的快乐。不断进步。转变思维。提高学习积极性。从学习中提升自我价值。不断提高自身的营销能力,提升自信心。员工有了很强的归属感。看到了邮政企业上级领导对员工的关心无处不在。员工的思想动态发生了很大的变化。从不主动到积极主动。迈开腿、张开嘴。在快乐家园企业文化的熏陶下,有很多员工从对企业的贡献以及业务的发展来实现自己的价值。在快乐家园建设的各项活动中,凸显了各位员工的积极性高涨。并每完成一项工作成就感满满员工对企业文化建设非常认可,并对他们来说是一种激励。同时也激励他们更好地发展业务。增加自身的收益。
七、扶贫工作情况
自十八大以来,按照政府关于开展驻村联点、联户扶贫工作要求,我局高度重视、积极对接联系的乡镇、村,认真落实单位包村和干部包户帮扶工作,加强驻村扶贫工作指导。驻村扶贫工作人员都能做到责任明、底数清、工作实,积极投身扶贫工作,努力为帮扶村组办好事、做实事、解难事,得到乡、村认可。存在的问题工作人员由于同时担任本职工作,不是专职扶贫工作人员,工作繁多、时间不够用,人员紧张,有时存在工作按排不开的现象。
到2019年10月份,我公司是扶贫工作中存在的问题,基本解决。我局扶贫人员积极配合尖扎县建设局的各项工作。认真听取第一书记的指示,扶贫工作取得了一个新的进展。
八、一月一事开展情况
每个月消灭一个问题。这种工作方法不得不说是非常合理的。而且是很有计划性的。我公司也是非常赞同。同时我们对一月一事的工作开展也是高度重视。针对比较犀利的问题难解决的问题。在一个月内尽量去解决。从来不会遗留历史问题。一月一事的落实情况由分公司领导亲自督导落实。