创业、创新、创强，创造新业绩，对此，每一个人都有不同的理解，简单的说就是不管你是一名工人、一名技术人员或者是一名领导决策者，无论在哪个岗位上，不能安于现状，要不断的进取、不断的创新，才能做出更大的贡献！
结合创新工作，在我们桐乡运管稽征所征费大厅工作人员的心中多了这么一句口号“服务只有起点，满意没有终点” ！在岗位上创新，创优成了我们的目标。
在座的很多人可能去过我们的征费大厅，给您的印象是什么？大厅里排满一条条长龙，无论是营运车还是私家车来缴养路费的车主与日俱增。为了更少占用车主的时间，我们的稽征人员坚守着自己的岗位，尽心尽力为车主提供“一条龙”征费服务。可一到月底，车主都扎堆赶来交费，征费大厅往往会出现一个缴费高峰，让工作人员应接不暇。特别对营运车辆来说，时间就是金钱，多花时间排队对车主也是一种损失。哀泳沄作为稽征科的科长，常常看到得是车主由于长时间的排队，而焦急万分的神情！面对越来越多的服务对象，如何提高服务效率，如何方便于民，这是一个刻不容缓的问题，这也是响应创新要求，对我们稽征人员提出的一个挑战！
工作经验告诉哀泳沄，要提高效率就要简化办事程序，这就要对征费方式进行创新。哀泳沄先从听取车主意见入手，无论工作再忙，他也耐心听听车主的需要。用他的话说“车主利益对我们来说是最重要的！”根据征费大厅的实际情况，哀泳沄的脑海里闪出了一个念头，要把以前的“一条龙”征费变成“一站式”办理，让车主在 ……此处隐藏7246个字……
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3、 认识到爱岗敬业是每一位从业人员做好本职工作的基本要求。 知道爱岗敬业就要做到：乐业、勤业、精业。 懂得干一行、爱一行、专一行是对待工作的正确态度。
一、 教学重难点：爱岗敬业的意义
二、 学生特征分析
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2、 学生基础知识较差，不愿意听理论性的东西。 学生能力水平不高，要激发学生的学习兴趣，就必须设计一些学生感兴趣的活动。
3、 本班的学生共有30人，合作意识较强，思维活跃，适合分小组进行知识探究。
(请收藏好 范 文，请便下次访问Www.)三、 授课工具
多媒体、白纸、水彩笔、便利贴、剪刀、扑克牌等。
四、 授课方法
以学生为中心的教学法，包含有以下方法：项目教学法、小组合作法、自主探究法
五、 教学策略选择与设计
1、通过抽签的方式把全班分成小组，每个小组6—8人。 2、设计各种教学活动让学生按小组进行探究性的学习。
3、通过活动使学生在快乐中学习书本的理论知识，在学习中享受快乐。
4、教师小结，画龙点睛使学生的思想得到升华。 七、教学过程
八、 教学评价设计
根据小组参与的积极性，小组活动的成果展示情况，小组的团队合作意识。
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