![建行新一代应用案例(全文共1562字)](https://img.hxli.com/upload/8723.jpg)
关键词:产品功能整合、覆盖度提升、同步签约率提升
一、客户需求分析为方便客户体验银行结算产品,提升服务效率,同时进一步提高资金结算条线的产品覆盖,扩大市场份额,夯实资金结算条线业务发展基础,打通资金结算业务转型发展“最后一公里”,我行积极转变营销思路,在充分解读省分行下发的《2017年资金结算条线“助发展 强覆盖 抢份额 促转型”竞赛活动方案》和《关于开展提升金融IC单位结算卡渗透率攻坚战营销竞赛活动方案》等活动方案政策后,依据支行实际情况制定营销方案,明确营销要点,借助新一代的强大功能支持,将结算卡与账单自助卡的功能整合,进行一次营销,签约两项产品,既提高了产品覆盖度,又提升了同步签约率,达到了“一次出击,多个硕果”的目的。既满足客户现实业务需求,同时 ……此处隐藏176个字……一代系统的数据筛选功能,也可助力我们有效挖掘符合产品整合的目标客户,可以锁定我行的营销范围,让我们感觉到挖掘客户、维护客户、营销产品变得简单起来,给了营销人员有的放矢的目标,为我们的营销工作提供了很好的数据支持。
建议:利用产品功能整合,加强产品组合营销。实现“一举措、多提升”,将对公网络活跃客户增长和单位结算卡、账单自助服务、新型结算产品营销结合起来;通过执行标准营销话术,提高营销成功率。针对每项产品制定了标准营销话术,利用专项培训和晨夕会,学习营销话术,开展实景模拟演练,切实提高营销人员对产品功能的认知,掌握营销策略和方法,提升产品营销能力。
依托新一代强大的功能,进一步提高资金结算业务质量,实现结算产品渗透率的快速提升,增强银企合作黏性,提升价值创造能力。为转型落地,为业务全面发展贡献全部力量,持续提升资金结算业务对全行的价值贡献度。