服务承诺书共含10篇，由的会员“撕念是一种病”投稿精心推荐，小编希望以下多篇范文对你的学习工作能带来参考借鉴作用。
第1篇：服务承诺书服务承诺书的写法与格式是什么？请参考以下这篇范文。
为师生提供可口的饭菜是我们的职责，服务好全体师生是我们的责任，为此我们严格履行以下服务承诺：
1、牢固树立为师生服务的意识，端正服务态度，不断提高服务质量和水平。
2、不断丰富菜肴品种，提高伙食质量，努力让每一位师生吃好吃饱，使师生满意，让家长放心。
3、严格执行食堂各项工作制度，严格操作规程，加工食品生熟分开，烹调认真规范，餐用具要做到餐餐消毒，物品整洁，摆放有序，内外环境卫生优良。
4、加强食堂各类设施管理，严把食品出口入关，有验收记录，确保质量，按时上下班，按时开饭。
5、学生进入餐厅前，工作人员提前准备好饭菜、餐用具等，打饭菜时数量充足，用餐中工作人员及时清理餐桌、椅和碗碟等，保持餐厅内卫生清洁。
6、保管爱护好食堂的所有物品，不得将物品、餐具带出食堂或外借他人。
7、食堂工作人员上班一律统一着装，工作时间不戴首饰、戒指、耳环等，严禁浓妆、涂指甲油、喷洒香水等。自觉搞好个人卫生，衣着干净，戴好上岗证后上岗，接受师生监督。
8、服从领导安排，按时完成各项工作并做好学校临时性和应急性工作。
承诺人
年月日……此处隐藏8310个字……担。
药品100%集中配送，明码实价，保证用药安全。凡在医院药房发现假冒伪劣药品，医院将给予十倍的赔偿并承担一切法律责任，让患者吃明白药、放心药。
建立院长接待日和行政值班制，负责解答患者咨询，节假日期间不停诊。
对70岁以上老人、残疾人、残疾军人、五保户、低保户贫困户实行惠民优惠服务政策。
实行患者选择医生、护士，让患者充分行使对医疗服务的选择权。
建立医患沟通制度，让患者充分享有知情权。
实行患者一次投诉待岗制，如有患者投诉，当事医护人员立即离职待岗，待查清事实后，再行处理，医护人员因此受到委屈，给予“委屈奖”。
实行住院、门诊患者费用每日清单制。
发放患者满意度调查表，建立医务人员医德医风考核档案。
坚决完成上级下达的指令性急救、扶贫、防病任务。
二、违诺责任
在实施以上承诺中，如有违诺，医院将承担违诺查处责任。做到有问必答，违诺必纠。
工作人员在医疗服务中，给患者造成困难和麻烦，增加额外精神、经济负担者，除向患者赔礼道歉、赔偿损失外，对责任人予以批评教育或依据医院相关制度给予处理。
三、接受监督
为保障病员合法权利不受侵犯，在实施诚信服务的同时聘请社会监督员，建立和实施社会监督制度。
自诚信服务承诺公布之日起，接到投诉或举报电话后，于一周内做出答复，举报属实，给举报人一次性相应的经济奖励。
设立信访接待室（暂设在院办公室）及监督电话，接待来信来访，做到事事有着落，件件有结果。
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