首页 > 实用范文

支局转型发展 打造优秀团队

时间:2022-10-23 23:02:44
支局转型发展 打造优秀团队(全文共307字)

支局转型发展 打造优秀团队

今年以来,为推进营业网点规范化服务工作,树立现代邮政储蓄新形象,增强市场竞争力,支局以“强化基础”为工作重点,全力建设善于拼搏奉献、技能过关、优化服务质量的团队

支局内每周组织一次业务培训和经验交流会,对储蓄业务各项规章制度进行解读,使每个营业员能够更加熟悉各个环节的操作流程。要求营业员在日常工作中行为举止做到:“精神要饱满、表情要亲切、手势要标准、站姿要挺拔、坐姿要端庄、行姿要从容、蹲姿要文雅、行礼(鞠躬)要大方”。

此外,支局还进一步完善了客户定期回访制度,经常组织人员对客户进行走访,及时了解客户需求,对客户提出的问题和建议尽快解决或改进,一些用户感慨地说:“邮储所的服务态度好,存取款速度快,我们很满意。”

《支局转型发展 打造优秀团队(全文共307字).doc》
将本文的Word文档下载到电脑,方便收藏和打印
推荐度:
点击下载文档

文档为doc格式