自我激励与自我管理第七课认识自己的心得体会
在听完讲座后，让我深深的体会到了，认识自己是多么重要，当今社会我们改变外部环境很困难，改变不了外部环境我们只能改变自己，因为改变自己比改变外部环境容易，众所周知，管理的核心是人，主要是人的管理，人管好了，其它都可以理顺，人是一切的根源,然而人最好的管理者就是自己。管理好自己才能管理好别人，简单的解释就是自我管理、主动管理，成功管理者的秘决就是今天做明天的工作。只有你有所准备，才能应付自如。根据自身工作总结几点体会：
1、工作习惯自我管理
我们要养成良好的工作习惯，每天上班要把办公桌打扫干净，桌面资料分类整理好，保证一天工作有一个好的环境，环境可以影响人的心情，有一个好的环境人的心情也不会差，并且要做好工作计划，定目标、定节点、定时间。每天下班前要把明天要完成的事项记录在笔记本，并且做好准备工作，以避免放慢工作，甚至中断工作。
2、工作思维自我管理。工作上要有适应能力及创新思维。因为我们是流动性工作性质的单位，而且对于业主不同地域不同要求也不同，要随业主以及地方要求统一规范来定，那么就需要我们有随时适应能力，有些老方法不可行时，还需重新因地制宜的制定新的方式方法。
3、工作性格自我管理
中国老话江山易改本性难移，让我们认为性格是不能改变的，但听完认识自己讲座后改变了我的认知，性格是根据环境造成的是后天形成的不是与生俱来，所以性格是可以改变的，在以后工作中要改变自己那些因为性格带来无意识的举动，对今后工作中的沟通、人际关系、团队团结有很大帮助。
4、时间自我管理。自我管理实质上就是时间管理，时间的稀缺性体现了生命的有限性。卓有成效的管理者要最终表现在时间管理上，表现在能否科学的分析时间、利用时间、管理时间、节约时间，进而在有限的时间里，创造自身职业价值的最大化。把自己的日程工作安排记在脑里或写在备忘录里，从日常工作、生活中找时间规律(找业主相应部门签单)是有规律可寻的，把握时间灵活度，这样会使你按时赶到工作地点，实施工作计划;合理调整工作任务。从而快速完成领导交办的各项事情。
5、沟通自我管理。根据自己工作经验大部分的管理工作是在沟通中完成的，大部分的管理问题是因为沟通不畅造成的，可见沟通对于管理者的重要意义。所以，我们应该了解沟通的含义，掌握信息发送、信息接受的技巧，善于倾听并积极反馈，才能在与业主、领导、同事等人际交往中争取主动，提高工作效率和效果。这一点由其对我来说特别重要，我深有体会，如果没有和同事，及业主相关部门沟通好，处理不好相互间的关系，有些事情特别的难办，甚至不好办。一些签证要我们去给业主方相关部门签办，如没有建立良好的沟通关系，一些事情就会停办，影响工作的进行。反之，当你需要帮助时，他们愿意考虑为你提供帮助。而且，对上级主管和业主来说，你完成任务的情况必须一向很好，这样，偶然一次当你迫不得已说"不"的时候，他们也能给予充分的理解。真正的体现了事在人为啊!
7、目标自我管理。有目标的制定一天工作计划，了解每项工作可能会发生的问题，并能采取预防措施，防微杜渐。只要可能，或许你昨天就能完成今天必须完成的任务。不要养成拖拉的毛病，这样能有限的时间内，最大化的创造出无限的工作成绩。
8、情绪自我管理。喜欢并善于解决问题，冷静的处理突发事件。当在工作中出了问题时，不会恐慌得坐立不安，也没有为最坏的情形吓倒。我们要敢于面对，要考虑处理事情的方式方法，为什么会出现这些问题，现在要做什么，以及今后怎样才能避免这个问题，良好的准备对你保持冷静极有帮助。
9、领导未交办事宜如何处理：
大部分人认知领导没有交办的工作，和自己无关不需要自己操心思考如何完成如何办好，在听完讲后我认为老师讲的很好，我们要求思维不能被动，行动不能过于主动，根据领导不同，我们自己要把握好度。
相信，要是具备以上几点了，一定能管理好自己，也就能成为一名真正的管理者。常发现自己不足，看问题既要向外也要向内发现自己的问题，时刻要有危机感相信一切皆有可能，要在不断的学习发现中完善自己使自己与企业共同成长。
