hr一级考试的心得体会
清泉石上流
答应过风儿,要写一写参加hr一级考试体会的。春节后被一些琐事缠身,工作较忙,人也疏懒,一直未能兑现,感到十分抱歉。今日难得闲暇,捉笔击键,胡言乱语一通,纯属一己之见。如能有助于后学诸君,清泉幸甚,斯文幸甚!
第二次参加风儿网络班了,2014年11月顺利通过一级考试(理论71,实操74,综合评审66),再次一次性全科通过,心情是很愉悦的。11月风儿班一级考试学员通过率98%,向他(她)们也向风儿班取得好成绩表示祝贺!
以我自己的感觉,这次考试相对轻松一些,主要得益于风儿班教授的有效学习方法,精细的授课内容,紧盯不放的负责态度。感谢风儿和东哥的话,就不说了,老朋友之间,且省去这些客套吧。当然,有以下几点体会是必须谈谈的:
一、计划学习至关重要
计划控制的过程,其实是对个人统筹能力的最好锻炼!要学会用目标管理的方法,把学习计划做好,并且一定要把计划落到实处,这是最关键的。需要强调的是,在制订学习计划时,要动点脑子,最好是运筹学的方法,做到“一贴紧、二自主、三倒算、四微调”。一贴紧,就是跟上风儿的课程,在学习时间、进度、内容的安排上,在前期一定要跟上风儿要求的“老三遍”!(预习、课堂、及时复习)。二自主,是指要能根据自己的时间,自主排出一个“三遍”之外的学习
计划,这个计划的内容我排的是风儿课程不重叠的;三倒算,要有计量的观念,倒算时间,算看书页数,排时间表和 ……此处隐藏4902个字……—良好的纪律及志愿遵守 规章—强烈的归属感与敬业精神—员工之间的和谐—主动积极与荣誉心—创造高绩效的团队
第二讲: 第二讲:激励的基本方法 1.物质激励方法:提供员工职业发展平台、培训机会;具有竞争力的薪酬福利;建立科学、公正、合理的绩效考评 体系 2.精神激励方法:培育良性的企业文化,形成企业与员工共同的价值观(目标);营造宽松、和谐的工作"软环境"― 激发员工的内在报酬。
第三讲: 第三讲:激励的基本定律 1.正向激励方法 探求员工的需求;满足关键与合理的需求;这种探求和满足循环往复 2.反向激励方法 人才评价,形成差距压力;建立人才梯队,形成竞争压力;建立利益共同体,提高员工"跳槽"壁垒
第四讲: 第四讲:激励下属的原则及技巧 1. 激励的基本原则:欣赏原则;信任原则;授权分权原则;肯定多于否定原则;激扬优点泯灭缺点原则。 2.激励下属的技巧 主动的倾听;让部属觉得自己很重要;帮助部属成功;制定工作目标;肯定奖赏工作杰出者;让部属了解竞争的真 义;创造团队成长;清楚的沟通管道;言出必行;从小事做起
第五讲: 第五讲:惩罚的制度与艺术 1.处罚的制度 绩效考核评价;任职资格标准的能力评价;"不晋则退" 2.惩罚的艺术 帮他进行自我评估分析,明确指出他对在哪,错在哪;自尊心的维护;指导把事情做完;通过惩罚自己来警示下属; 立功赎罪的机会;一次性罚足。
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